客户体验
Albert 方式
成功案例
成功案例
| 企业类型 | 用戶数目 | 服务计划 | 公司总部 |
|---|---|---|---|
| 高级时装品牌 | 2,000名销售人员分佈於26个国家/地区 | Albert 专业计划 | 法国 |
面临的问题
- 由於缺乏培训导致销售额下降
- 由于语言障碍因素，货期延误
- 投入过多时间和人力在实体会议
Albert 如何协助培训经理
- 使日常培训内容变得生动化
- 比实体会议节省50％时间
- 提供5种语言的主要市场內容
Albert如何协助销售人员
- 了解如何搭配来展示新产品款式
- 了解总部建议的销售程序
- 随时随地以母语获取产品详细信息
| 企业类型 | 用戶数目 | 服务计划 | 公司总部 |
|---|---|---|---|
| 奢侈手表制造商 | 300名销售人员分佈於 16个国家/地区 | Albert 专业计划 | 意大利 |
面临的问题
- 培训差旅费用高
- 没有定期更新市场內容
- 缺乏人力创建内容
- 低效的入职流程
Albert 如何协助培训经理
- 以6种语言创建有关市场和品牌的每日内容
- 创建内容库以供新入职者使用
- 保持80％的连接率
- 节省70％的差旅费用
Albert如何协助销售人员
- 随时随地提供更新资讯予所有用戶
- 了解如何接待与来自不同文化背景的客户
- 分享在特定挑选市场推出新产品的详细信息
成功案例 #2
成功案例 #3
| 企业类型 | 用戶数目 | 服务计划 | 公司总部 |
|---|---|---|---|
| 国际知名护肤品牌 | 200名销售人员分佈於 4 个国家/地区 | Albert 初级计划 | 澳洲 |
面临的问题
- 无法统计敬业度
- 没有用于亚太地区的整合渠道
- 无法使用基于电脑的平台
Albert 如何协助培训经理
- 为亚太地区的团队创建数码社区平台
- 量化用戶行为表现
Albert如何协助销售人员
- 随时随地提供更新资讯予所有用戶
- 了解如何接待与来自不同文化背景的客户
- 分享在特定挑选市场推出新产品的详细信息